01 · Escopo
O que é este canal
Este é o canal de comunicação seguro e anônimo da Empresa Demonstração, criado para o registro, acompanhamento e apuração de manifestações sobre situações que envolvam o ambiente de trabalho — incluindo, mas não se limitando a, assédio moral, assédio sexual, discriminação, conflitos, sobrecarga, riscos psicossociais e demais condutas que firam a política interna ou a legislação vigente.
O canal está estruturado em conformidade com a Lei nº 14.457/2022 (medidas de prevenção e combate ao assédio sexual e outras formas de violência no trabalho no âmbito da CIPA) e com as diretrizes da NR-1 atualizada quanto à gestão dos fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
02 · Identificação
Sua escolha sobre como se identificar
Ao registrar uma manifestação, você escolhe um dos três níveis de proteção:
- Anônimo — sua identidade não é coletada em momento algum. Você não pode ser contatado(a) diretamente, e o acompanhamento do caso é feito exclusivamente pelo protocolo + PIN.
- Sigiloso — você se identifica ao canal, mas sua identidade fica restrita ao comitê de ética ou perfis especificamente autorizados, não sendo exibida nos painéis gerais nem nos relatórios.
- Identificado — você concorda que sua identidade seja conhecida pelas áreas envolvidas na apuração, permitindo comunicação direta e acompanhamento ágil.
A escolha é sua, e o nível de proteção é mantido durante todo o ciclo da manifestação.
03 · Proteção técnica
O que protegemos tecnicamente
- Sigilo técnico — dados do relato e da identidade (quando informada) tratados com controle de acesso por papel, segregação, criptografia em trânsito e armazenamento privado.
- Anonimato operacional — em manifestações anônimas, o sistema não coleta nem armazena endereço IP, identificadores do dispositivo, e-mail, dados de login ou geolocalização do denunciante.
- Trilha de auditoria — cada visualização, alteração ou exportação relacionada ao caso é registrada com data, ator e contexto.
- Permissões granulares — cada perfil acessa apenas o escopo da sua responsabilidade. Acessos sensíveis (como visualização de identidade em manifestações sigilosas) exigem permissão específica.
04 · Honestidade técnica
O que não conseguimos garantir
Sendo tecnicamente honestos: nenhum sistema digital pode prometer sigilo absoluto em qualquer cenário hipotético. Alguns limites importantes:
- Se você mencionar dados que possam te identificar no próprio texto do relato (por exemplo, "sou o único técnico noturno do setor"), esses dados estarão no conteúdo da manifestação.
- Arquivos anexados podem conter metadados ocultos (serial do dispositivo, localização da foto). Recomendamos remover metadados antes de anexar arquivos sensíveis.
- Decisões judiciais legítimas, em casos específicos, podem requisitar dados que normalmente são protegidos.
A nossa promessa é sigilo técnico, anonimato operacional e controle de acesso adequados às melhores práticas da indústria, não sigilo absoluto.
05 · Acesso interno
Quem terá acesso à sua manifestação
Dentro da Empresa Demonstração, somente perfis com autorização específica acessam manifestações registradas neste canal:
- Administrador da empresa (comitê ético): visão completa do ciclo de apuração.
- Supervisor autorizado (RH, Compliance, SESMT, Jurídico): acesso limitado ao escopo da sua responsabilidade funcional.
- Apurador designado: acesso apenas aos casos especificamente atribuídos.
Gestores diretos da pessoa denunciada não têm acesso automático às manifestações que envolvem suas equipes — qualquer acesso depende de autorização formal e fica registrado.
Em manifestações sigilosas ou identificadas, a visualização da identidade é restrita exclusivamente a perfis com permissão específica para tanto, e cada visualização é auditada.
06 · Proteção contra retaliação
Você está protegido(a)
Qualquer forma de retaliação — direta ou indireta — contra pessoas que utilizam este canal de boa-fé é proibida e pode configurar infração à Lei 14.457/2022 e à política interna da empresa.
Inclui, mas não se limita a: ameaças, transferências punitivas, redução de jornada ou salário, isolamento profissional, exposição vexatória ou demissão em conexão temporal com a manifestação.
Se você acreditar estar sofrendo retaliação, registre uma nova manifestação por este mesmo canal indicando essa situação como prioritária.
07 · Dados pessoais (LGPD)
Tratamento dos seus dados
O tratamento de dados pessoais por este canal segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) com as seguintes bases legais:
- Cumprimento de obrigação legal — em razão da Lei 14.457/2022 e da NR-1.
- Legítimo interesse da empresa em apurar irregularidades e proteger o ambiente de trabalho.
- Consentimento — quando você opta por se identificar voluntariamente.
Dados pessoais são coletados na mínima quantidade necessária para a finalidade da apuração e são protegidos por controles de acesso, logs e segregação de armazenamento.
08 · Seus direitos
Você tem direito a
- Acesso ao histórico do seu caso por meio do protocolo + PIN recebidos no momento do registro.
- Complementação do relato, com envio de novas informações ou evidências durante a apuração.
- Retificação de informações factuais erradas.
- Anonimato técnico permanente quando você o escolheu, independentemente do andamento do caso.
Atenção: em manifestações anônimas, o sistema não tem como recuperar o PIN perdido, justamente por não armazenar dados que te identifiquem. Guarde o protocolo + PIN com cuidado no momento do registro.
09 · Retenção
Quanto tempo guardamos os dados
Manifestações, evidências e históricos são retidos pelo prazo prescricional aplicável às matérias trabalhistas e civis envolvidas, com descarte seguro após o vencimento desse prazo. Backups são criptografados e seguem rotina de versionamento controlado.
10 · Emergência
Quando este canal não é o caminho
Este canal não substitui atendimento de emergência. Se você está em situação de risco imediato à integridade física, mental ou à vida, recorra primeiro aos canais de emergência:
- Polícia Militar: 190
- SAMU: 192
- CVV (apoio emocional, prevenção do suicídio): 188
- Disque-Denúncia Nacional: 100
- Central de Atendimento à Mulher: 180
Esses serviços oferecem resposta imediata. Após estar em segurança, você pode registrar a manifestação aqui.
11 · Contato sobre dados
Falando sobre seus dados pessoais
Para dúvidas, solicitações ou reclamações específicas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contate o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da plataforma:
- E-mail: dpo@nr-1controle.com.br
12 · Versão
Atualizações desta política
Esta Política de Sigilo pode ser atualizada para acompanhar mudanças regulatórias, evolução das melhores práticas ou ajustes na operação do canal. A versão vigente está sempre acessível na home pública deste canal, com a data da última atualização.
Última atualização: 5 de junho de 2026 · Versão: 1.0